Política de privacidade
A Viata valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Estes Termos e Condições explicam como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site ou realiza compras na nossa loja.
1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
· Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, morada de entrega e faturação, NIF (se aplicável).
· Dados de Pagamento: Processados de forma segura por terceiros (ex.: cartões de crédito, MB WAY, PayPal).
· Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e comportamento no site (cookies e tecnologias semelhantes).
2. Finalidade da Recolha de Dados
Os seus dados são utilizados para:
· Processar e entregar as suas encomendas;
· Fornecer apoio ao cliente;
· Melhorar a experiência do utilizador e personalizar ofertas;
· Cumprir obrigações legais e fiscais;
· Enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento prévio).
3. Partilha de Dados
Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com:
· Empresas de pagamento e logística para processamento das encomendas;
· Parceiros de marketing e publicidade (mediante consentimento);
· Autoridades legais, quando exigido por lei.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.
6. Direitos do Utilizador
Tem o direito de:
· Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
· Retirar o consentimento para comunicações de marketing;
· Solicitar informações sobre como os seus dados são tratados.
7. Alterações à Termos e Condições
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente.